WELCOME

ホッと一息 Ｈｏｍｅｐａｇｅにお付き合い下さってありがとうございます！
リニューアルしました(^^)/.いかがでしたでしょうか？
メールにはいろんなことを書いていただいて、とてもうれしく思っております(^^)
まだまだ、わかりにくいところもあるとは思いますが、これからもがんばって更新しますので、
どうぞ、ご意見ご感想を、よろしくお願いいたします

08.6.30ショッピングカートをご用意致しました。もし、不具合不備等あればご連絡下さい。m(_ _)m

ご注文の方法

1・・ＷＥＢＳＨＯＰでのお買物はカート、又はメールで直接ご注文下さい。
カスタムガン等、在庫状況が不安定な物は、メールでのご注文にて対応させていただきます。
一番下に書いてあるメールアドレスでお願いいたします。
メールフォームを使っていただいてもＯＫです。
メールの仕方が、イマイチわからん!かったら、ＦＡＸでもいいし、お電話でも受け付けいたします。

2・・メールで注文する時何を書けばいいの？
1.ご注文品名と個数
2.ご氏名
3.郵便番号とご住所(都道府県名からお願いします。)
4.電話番号(忘れないで!ご連絡が取れるなら、携帯電話番号でもＯＫよ。)
5.年齢(エアーガン本体は１７歳以下の人には販売出来ません!!１８歳になってからネ！
6.どんな方法で発送してほしいかを書いてください。（宅急便でとか、メール便でとかね）
7.荷物の到着日と時間希望("宅急便発送"の場合のみです。よろしく！)
8.メールアドレス（確実にお便りできますように！）
9.支払い方法(代引き・銀行振込・郵便貯金振込・現金書留・郵便小為替・郵便為替、とかね。)

以上をキチンと書いてください。でないとお楽しみが遠ざかります・・。お手数かけますがよろしくお願いします!

3・・お支払い方法は「これでお願い！」と希望される方法を優先したいと思います。

[楽チン!]
ご希望の場合		 代金引換発送です。(ダイビキって呼ばれてます)配達の方に商品と引き換えに代金を支払う方法。楽チ〜ン♪
[振込むぞ!]
ご希望の場合		 最寄の金融機関から代金を振り込む振込んでいただく時の＜振込み手数料＞はお客様負担になります。(ゴメンネ)
振込み先
NO.1		ジャパンネット銀行銀行コード：0033
支店名：本店営業部(カナ入力の場合は、ホンテン)
支店コード：001
預金：普通預金
口座番号：7691853
名義：ユ）プロテック(全角でね)
("ツ"は、小さく打っても大きくなるけど、それでＯＫです。)
振込み先
NO.２		ゆうちょ銀行郵便貯金
口座：記号14130番号7523821
名義：(有)プロテック
[現金書留か郵便小為替で!]
ご希望の場合		 郵便局から現金書留や郵便小為替で代金を送るprotecオリジナル商品のみ、
購入金額が３０００円未満なら、商品到着後のお支払いです
クリックしてみてね
クロネコ＠ペイメント
ご希望の場合		 ご注文代金が決定したら、
メールでカード決済画面のURLを送ります。
いろんなクレジットカード可能
手数料５％がかかります(TT)		クロネコペイメントのページから
あなたが入力しますので、
protecにはカード情報は入ってきません(^^)。
ご注文時に「クレジット払い希望」と書いてね。

4・・ＰＲＯＴＥＣの＜送料＞が安くなりました！
送料は、日本どこでも一括840(税込み)円とします。
[楽チン!]の場合のみ、代引き手数料525円(税込み)が別途かかります。
[郵便封筒で発送!]の場合、送料は切手代のみです。
[ヤマトメール便で発送!]の場合、送料は切手代と同じくらいです。
厚さが2ｃｍまでの商品なら、メール便でお届け可能です(^^)v
[速達メール便で発送!]の場合、メール便送料に100円プラス
メール便は地域によって、日数がかかる場合があるようです。どうぞご了承くださいね。

5・・発送はヤマト便でビュ〜ン!とお届け致します。
基本は、ヤマト宅急便で発送いたします。
★こちらで封筒のほうがいいと思った時には、メールでそのように提案します。
・到着日時をご指定くだされば、希望日に合わせ発送出来ます。(ご希望に添えない時はメールでお知らせします)
時間指定が可能です。


6・・封筒（定形や定形外,メール便）でお送り出きる商品は？
★メール便は、厚さ2ｃｍまでで、Ａ４サイズまでの大きさです。
 1.封筒やメール便で発送の場合は、代金引き換えは出来ません。
2.代金引換がいいよ〜の場合は、宅急便発送となります。よろしくね(^^)
3.クレジット決済の場合、発送は宅急便になります。
4.「封筒希望」とあれば、ご希望に副えるか判断してお返事いたします。
(いくら小さくても、高額商品の場合、投函は出来ません)
5.「速達メール便」は、メール便代に100円プラスで翌日ポストに入るハッピィ発送です。

7・・商品の到着は？
・銀行振込や現金書留等の場合、ご入金確認後すぐに発送致します。
・代引きの場合、ご注文頂いた当日に発送可能な場合、翌日到着予定です。
配達に２日かかる地域(都道府県)もあります。ご了承ください。
・商品を封筒で投函の場合は、だいたい5日前後はみてください。
"在庫がない"場合と"ＳＨＯＰ休日"はその限りではありませんので、よろしくお願いいたします。

8・・それよりも、なによりも・・
在庫の確認をお願いいたします。
昨日まであったのに、今日はないってことがちょくちょくあります(^^;
ホームページに載っていなくても、ず〜っとあるものもあります(^^)
在庫がない場合は、いつ入荷予定かを、メールします。
ガッカリ！がないように、精いっぱいがんばります！

9・・定休日っていつなの？営業時間は？
定休日・・・土曜日・日曜日・祝日
営業時間・・・9：30〜17：00
休養は大事です。英気を養うため、明日の活力のためにビロ〜ンとしましょう。
いつでも、メールは受け付けてます！待ってるよん。
定休日に送っていただいたメールのお返事は、原則的には「次の日」に書きます。よろしく
定休日以外でも、お正月とかお盆とかは、絶対に休むと思います。ごめんね。


商品のご注文・お問い合わせ   webshop@protec-ltd.com
 カスタムガン関連専用のお問い合わせ   customize@protec-ltd.com
〒391-0115長野県諏訪郡原村原山17217しゃくなげの丘11-9-5
TEL:0266-74-1311・FAX:0266-74-1311